Бизнес - леди / Бизнес / Как открыть турагентство: четыре секрета успешного бизнеса

Как открыть турагентство: четыре секрета успешного бизнеса

Открытие своего бизнеса на ниве туризма, на первый взгляд, может показаться достаточно легкой и доступной операцией. Однако, как и всякое дело, создание туристической компании требует не только первоначальных финансовых вложений, но и понимания всех тонкостей и деталей именно этого вида деятельности. Перед тем как открыть турагентство, нужно тщательно взвесить все коммерческие перспективы и возможные риски.

Как открыть турагентствоОрганизационные вопросы – это, пожалуй, самое легкое в создании турагентства. Регистрация ИП или ООО займет не более пяти дней, открытие расчетного счета – еще день. В течение недели вполне реально закончить все формальности и быть готовым к открытию своего турагентства.

Секрет № 1: сделайте свой офис исключительным

Несмотря на активное распространение услуг интернета, когда, не выходя из дома, можно купить любой товар или услугу, офис для туристической фирмы имеет крайне важное значение. И дело даже не в его местоположении. Конечно, расположенный в многолюдном месте офис с удобным подъездом, стоянкой и наличием поблизости остановок общественного транспорта – это почти беспроигрышный вариант. Но, при наличии эффективного маркетинга, аренда офиса в спальном районе может быть очень выгодным: практически исключена конкуренция, а стоимость аренды гораздо ниже, чем в центре города. Подбирать помещение имеет смысл до того, как открыть турагентство, чтобы выбрать самый подходящий вариант.

Офис туристической компании должен стать местом, где клиенту будет удобно и комфортно. Наличие всегда исправной оргтехники и скоростного Интернета, исключительный сервис, приветливые и доброжелательные сотрудники – это обязательные атрибуты хорошего офиса. У клиента не должно остаться ни одного шанса, чтобы уйти без купленной путевки. Не с кем оставить ребенка? Приходите с малышом, мы займем его игрой, пока мама будет выбирать место для отдыха. Вы забежали во время обеденного перерыва? Мы всегда предложим кофе и пирожное. Прикладывайте максимум усилий, чтобы ваш офис был эксклюзивным.

Секрет № 2: набирайте профессиональную команду

От того, насколько тщательно вы подойдете к подбору персонала, во многом зависит коммерческий успех вашего предприятия. Предварительно, еще до того как открыть свое турагентства, ищите единомышленников. В вашей команде должны работать только те люди, которые смогут вам помочь в воплощении всех начинаний. Отличный исполнитель, талантливый продавец, тонкий психолог, коммуникабельный собеседник – краткий портрет хорошего сотрудника.

Ошибочное мнение многих руководителей, что каждый сотрудник должен быть универсальным и уметь все, может сыграть недобрую шутку. На самом деле, если работник хорошо знает все нюансы туристического бизнеса, отлично продает туры и может найти новых клиентов – зачем ему работать на вас? Старайтесь разделять роли и обязанности для своих сотрудников: кто-то будет специализироваться на рекламе и поиске заказчиков, а другой – на продаже и подборе путевок.

Секрет № 3: ищите новые контакты и не забывайте о старых

Видимая легкость финансового успеха без тщательного расчета может привести к тому, что, даже создав свою компанию, можно месяцами сидеть в офисе в ожидании клиентов. Однако пока не будет создана своя широкая клиентская база, заработать на случайных посетителях вряд ли удастся.

Не упускайте ни одной возможности получить контакты человека, который, так или иначе, проявил интерес к вашей компании. Сохраняйте контакты потенциальных клиентов, напоминайте о себе даже тогда, когда путевка уже куплена и тур состоялся. Интересуйтесь мнением клиентов о состоявшихся поездках, учитывайте их замечания и пожелания, поздравляйте с праздниками – тогда у вас всегда будет уверенность в том, что клиент к вам обязательно вернется.Как открыть турагентство

Секрет № 4: создавайте фирменный сайт

Информативный и красивый сайт – это тот инструмент, с помощью которого вы сможете увеличить собственную прибыль. Не ограничивайтесь простым созданием своей web-странички. Сайт должен постоянно привлекать новых посетителей. Что для этого нужно?

  • Особенный дизайн;
  • Уникальный и качественный контент;
  • Наличие отзывов и рекомендаций туристов;
  • Возможность онлайн-бронирования и подбора тура.

Ежедневная работа над сайтом, его продвижение и оптимизация для поисковых систем помогут заинтересовать посетителей и, тем самым, получить более значимую прибыль.

Повышение рейтинга вашей фирмы в таком перенасыщенном сегменте рынка, как туризм, зависит только от вас. Точный расчет, постоянное совершенствование сервиса и расширение клиентской базы обязательно приведут вас к желаемому успеху.

О Kristall18
Kristall18
Игры для детей зрелого возраста

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

Вернуться в начало страницы