Бизнес - леди / Бизнес / Как открыть аптеку: собственные ошибки и успехи…

Как открыть аптеку: собственные ошибки и успехи…

Несколько лет назад, проработав заведующей одной из крупнейшей сети аптек в Москве, я задумалась о создании собственного бизнеса. Дочка подрастала, через год уже поступала в институт и тогда я решила, что не стоит мне останавливаться в работе на достигнутом и нужно что-то предпринять. Вот только это заветное «что-то» мне и не давало покоя. Что именно? Нужно ж обеспечить ребенку будущее? По натуре я очень осторожный человек, но большой опыт в фармации и материальная возможность открыть собственное дело (продала недвижимость) перевешивали чашу весов в моем рвении это «что-то» предпринять… Да еще и этот сон, в котором меня будит мама, дергая за плечи и приговаривая: «Алла, пора-пора! Ты можешь все сама!». Мамы, увы, уже нет и особо «пинать» меня некому. В общем, этот сон я восприняла как такой своеобразный вызов. Может его как раз мне и не хватало. И я решила действовать: подсуетилась, узнала, какие документы необходимы, так как на тот момент даже не представляла себе, как открыть аптеку, с чего нужно начинать.

Не буду здесь долго расписывать, какие нужно собрать документы, лицензии и пр., это можно найти в интернете. Я хочу заострить ваше внимание как раз на других наиболее важных на мой взгляд вещах: выборе месторасположения, персонала, оборудования и расчете бюджета. Думаю, такая информация будет гораздо полезней, чем сухие перечни документов, которые сейчас легко найти везде.

Выбор месторасположения аптеки

Многие начинающие предприниматели, к сожалению, считают, что не уделяют особого внимания факту расположения аптеки, а ведь от этого зависит поток посетителей. Я убедилась на собственном примере, что грамотно выбранное местоположение — залог успешного бизнеса в будущем. Итак, выбирая место для аптеки, следует уделить внимание таким факторам, как:

  • Обязательно учитывайте доход людей. Если это обычные рабочие с небольшими зарплатами, то дорогие импортные лекарства они не будут покупать, здесь уместны в ассортименте препараты по доступным ценам (производства Россия).
  • Наличие конкурентов. Не удивляйтесь, но конкуренты — это неплохо, поскольку это значит, что место вы выбрали прибыльное, и вы, открыв здесь аптеку, только пошатнете устоявшуюся годами «монополию». С другой стороны, это плохо. Вам нужно предложить лучшие условия, чтобы к вам потянулись клиенты. Пожалуй, в данном случае наилучший вариант — открывать аптеку и сделать все немного дешевле, чем у конкурентов, тогда вы переманите клиентов.
  • Аптеку лучше всего открыть в густонаселенных районах.

Требования к аптеке

Перечитав кучу литературы перед открытием собственной аптеки и набив немало шишек, хочу обратить внимание на следующее. Открывая аптеку, нужно все заранее предусмотреть, чтобы потом не пришлось делать дорогостоящий ремонт. Если позволяет бюджет, то лучше все сделать основательно. Каких-то особых правил по отношению к вентиляции нет, так как в аптеке лекарства не производятся. Но есть ряд норм, которых стоит придерживаться. Постоянно следите за чистотой в аптеке. Поддержание чистоты — важный фактор, людям приятно заходить в чистую аптеку. Ремонт следует проводить хотя бы раз в год. Полы нужно убирать с дезинфицирующими средствами. Они должны быть утеплены.  На окнах и форточках должны быть москитные сетки.

Выбор препаратов и закупка оборудования

Закупала препараты я сразу у нескольких поставщиков. Даже договорилась с владельцем одной из московских аптек и приобрела продукцию у него по закупочной цене. Помимо «стандартных» отечественных медикаментов где-то около 30 % всего ассортимента приходится на косметические средства по уходу за волосами и кожей. Благодаря такому разнообразию вы увеличите поток людей в аптеку. Государство на некоторые препараты устанавливает максимальную цену. Выше продавать вы не можете, если, конечно, не хотите быть привлечены к административной ответственности. Косметические средства таких ограничений не имеют. Именно поэтому они должны присутствовать в вашем ассортименте.

Не забывайте, что одни препараты пользуются большим спросом, а другие могут неделями лежать на витринах. Изначально я приобрела как минимум 2 тыс. наименований различных лекарств. Если покупатель не найдет у вас необходимые ему лекарства, то с большой долей вероятности он к вам больше не вернется, и будет покупать препараты у ваших ближайших конкурентов. Поэтому, изучите спрос населения, но не забывайте, что все лекарства имеют срок годности. Не стоит закупать много товаров с небольшим сроком хранения, вы просто не продадите всю партию до конечного срока реализации.

К выбору оборудования следует подойти ответственно. Особенно что касается электронной системы, посредством которой будет вестись учет препаратов, срока их годности и т.п.

Подбор персонала

Персонал я подбирала с особой тщательностью, так как за годы работы заведующей убеждена, что прибыльность аптеки на 30-40 % зависит именно от персонала. Продажей лекарственных препаратов должны заниматься опытные специалисты с медицинским образованием. Стаж работы должен быть не менее 3-х лет. Заведующий аптеки — только с акредитационным сертификатом и высшим профильным образованием.

Кончено, же образование — это прекрасно, но для меня также были важны коммуникативные навыки моих работников. Поскольку в основном клиенты — это люди пожилого возраста, им нужно подсказать, посоветовать, помочь. Продавцы должны уважать клиента и быть терпеливыми.

Как открыть аптеку: общая стоимость

Скажу честно, изначальные затраты на открытие аптечного пункта окупились мне только через 2,5 года. Я заключила договор аренды на 5 лет. Сегодня для открытия аптеки необходимо порядка 54,5 тысяч долларов. А теперь распишу более подробно:

  • ремонт помещения 20 тыс. долларов (долго не знала, как открыть аптеку в спальном густонаселенном районе, так на этот пункт у меня уж совсем был ограничен бюджет, в моем случае я ограничилась косметическим ремонтом, потратив 10 тыс. долларов);
  • аренда помещения 5 тыс. долларов;
  • 13 тыс. долларов нужно потратить на торговое и кассовое оборудование;
  • наружная реклама 3,5 тыс. долларов;
  • оформление необходимых документов — 6 тыс. долларов;
  • дополнительные траты в виде покупки программного сопровождения и т.п. — это еще где-то 7 тысяч долларов.

Таким образом, даже самая маленькая аптека вам обойдется не менее, чем в 50 тыс. долларов.

Подводим итоги

Хорошая прибыль возможна только в том случае, если вы изначально построите грамотную ценовую политику. Постарайтесь найти хорошее место, закупить у дистрибутора препараты и косметику на выгодных условиях, подобрать опытный персонал. Если все сделать грамотно, то можно в течение 3-4 лет довести оборот до 1 млн. долларов. Вот, собственно, и все. Надеюсь, вы стали на шаг ближе к открытию собственной аптеки. Напишите мне, пожалуйста, что вы думаете по этому поводу!

О Galla-42
Galla-42
Все яблоки однинаковы в любом саду. Вкус яблок зависит только от вас.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

Вернуться в начало страницы